Spoľahlivý manažér: Ako si vybrať človeka, ktorému môžete zveriť tím?

Spoľahlivý manažér je základným kameňom úspešnej firmy. Od jeho schopností závisí stabilita tímu, výkonnosť aj firemná kultúra. Je osobou, ktorá bude viesť tím, riadiť procesy, motivovať ľudí a pritom držať firemné hodnoty. Výber však nie je len o životopise či skúsenostiach. Spoľahlivý manažér je kombináciou charakteru, kompetencií a schopnosti prevziať zodpovednosť aj v nepredvídateľných situáciách.

Kto je vlastne spoľahlivý manažér?

Spoľahlivý manažér je človek, ktorý plní to, čo sľúbi. Má jasnú víziu, dokáže prijať rozhodnutie, nesie zaň následky a komunikuje transparentne. Spoľahlivosť však nespočíva len v dochvíľnosti alebo technickej zdatnosti – je to schopnosť byť oporou pre tím. Spoľahlivý manažér nevytvára zbytočný stres, ale prináša poriadok. Udržiava dôveru medzi nadriadenými a zamestnancami, chráni ľudí pred chaosom a vie, kedy má zasiahnuť – a kedy nechať tímu voľnosť.

Na čo sa zamerať pri výbere spoľahlivého manažéra?

Ak sa nachádzate vo fáze, keď potrebujete prijať manažéra, sledujte tieto kľúčové body:

• Zodpovednosť: Pozor na kandidátov, ktorí vždy hľadajú chybu „u iných“.

• Komunikačné schopnosti: Jasná a pravidelná komunikácia je základom dôvery.

• Tímové vedenie: Overte si, ako kandidát rieši konflikty, motivuje tím a reaguje na zmeny.

• Integrita: Spoľahlivý manažér drží slovo – aj keď je to nepríjemné.

• Odolnosť voči stresu: Nielen vo výborných časoch, ale najmä počas kríz sa ukáže pravý líder.

Spoľahlivý manažér – preverujte referencie a pýtajte sa na situácie

Skúsenosti na papieri sú jedna vec, ale reálna spoľahlivosť sa prejaví v konkrétnych situáciách. Pýtajte sa na príklady – ako kandidát riešil náročný projekt, nezhody v tíme či krízovú komunikáciu. Rovnako dôležité je overenie referencií. Zistite, ako s ním spolupracovali kolegovia, nadriadení aj podriadení. Reálne skúsenosti z praxe často povedia viac ako formálne hodnotenie v životopise.

Mnoho firiem sa pri výbere manažéra nechtiac prikloní k „tichým typom“, ktorí plnia pokyny bez otázok. Ale pozor – spoľahlivý manažér by mal vedieť konštruktívne oponovať, prinášať nové riešenia a upozorniť na problémy skôr, než sa vyhrotia. Výnimočný líder je proaktívny, nie pasívny vykonávateľ pokynov.

Spoľahlivý manažér – viete, ako ho udržať?

Aj ten najlepší spoľahlivý manažér potrebuje dôveru a priestor. Ak ste ho už vo firme našli, nezabudnite:

• Poskytnúť mu spätnú väzbu – pozitívnu aj kritickú.

• Nechať ho pracovať bez mikromanažmentu.

• Zapájať ho do strategických rozhodnutí (nestačí, ak manažér bude vyberať potlač na trička alebo rozhodovať o triviálnych problémoch).

• Dať mu možnosť ďalšieho rastu – školenia, vedenie projektov, mentorovanie.

Spoľahliví ľudia ostávajú tam, kde cítia rešpekt a dôveru.

Ak ste v procese hľadania manažéra (pre reklamnú agentúru, výrobu či priemyselnú sféru) alebo sa ním chcete stať sami, pamätajte: spoľahlivosť je dlhodobá kvalita, nie jednorazový výkon.